利用規約

本サービス利用規約（以下「本規約」）は、お客様とNudgen LLC（以下「Nudgen」、「弊社」、または「弊社の」）との間の法的拘束力のある合意であり、Nudgenのウェブサイト、アプリケーション、および関連サービス（総称して「本サービス」）へのアクセスおよび利用を規定するものです。

本サービスにアクセスもしくは利用されること、または本規約に合意するためにクリックをされることにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。企業またはその他の法人を代表して本サービスを利用する場合、お客様はその法人を本規約に拘束する権限を有することを表明するものとします。

本サービスを利用するには、18歳以上であり、法的に拘束力のある契約を締結できる能力を有している必要があります。

お客様は、ご自身のアカウント、認証資格情報、およびワークスペースへのアクセスの安全性を維持する責任を負います。不正利用やセキュリティインシデントに気づいた場合は、直ちに弊社に通知する必要があります。

Nudgenは、既存顧客維持およびライフサイクルメールキャンペーンの作成、送信、管理、および分析を支援するプラットフォームです。機能には、チームワークスペース、連絡先のインポート、キャンペーンの下案作成、AIアシスタント、テスト送信、ステップ配信シーケンス、停止ルール、トラッキング、分析、および請求管理が含まれる場合があります。

弊社は随時、機能を追加、変更、または削除する場合があります。一部の機能は、プランによる制限、レート制限、またはその他の製品固有の要件に従う場合があります。

特定のアカウントにはトライアル期間が提供される場合があります。トライアル期間終了後、有料機能を継続して利用するには、サブスクリプションが必要になる場合があります。

有料プランは、解約されない限り定期的に請求されます。お客様は、弊社の決済および請求プロバイダーが、料金、適用される税金、およびサブスクリプションに関連する取引をお客様が選択したプランに従って処理することを許可するものとします。

プランの価格、機能へのアクセス、使用制限、およびクォータは随時変更される可能性があります。書面による特段の合意がない限り、請求サイクルの中途であっても、支払済みの料金は返金または転用することはできません。

本サービスは、共有のチームワークスペースをサポートしています。ワークスペースの所有者、管理者、および許可されたメンバーは、その役割に基づき、キャンペーンの作成、連絡先の管理、分析の閲覧、ユーザーの招待、請求の管理、およびワークスペースデータへのアクセスが可能です。

組織（お客様）は、ユーザー、役割、および権限の管理に責任を負います。弊社は、アカウントおよびサブスクリプションに関する事項について、ワークスペース管理者を正当な連絡担当者として信頼する場合があります。

お客様は、本サービスにアップロードするか、本サービスを通じて生成するコンテンツ、連絡先、ブランド資産、プロンプト、リンク、ロゴ、およびその他のリソース（以下「顧客コンテンツ」）について責任を負うものとします。

お客様は以下を表明および保証するものとします。

• 顧客コンテンツを本サービスと共に使用するために必要なすべての権利および許可を有していること。
• 連絡先をアップロード、処理、およびメール送信するための正当な法的根拠を有していること。
• お客様のキャンペーン、転送先URL、およびメッセージが、スパム防止法、消費者保護法、プライバシー法、および知的財産法を含む適用法を遵守していること。
• お客様のキャンペーンに関連する配信停止およびオプトアウトの義務を遵守すること。

お客様は、以下の目的で本サービスを利用してはなりません。

• 違法、誤解を招く、嫌がらせ、虐待的、または詐欺的なメッセージを送信すること。
• スパム、フィッシング、マルウェアを送信すること、または購入、スクレイピング、その他許可なく取得された連絡先リストを使用してキャンペーンを行うこと。
• 他者または他団体に成りすますこと、または自己の所属を偽ること。
• 悪意のあるコードをアップロードすること、セキュリティ制御を回避しようとすること、または本サービスの運営を妨害すること。
• 苦情、バウンス、詐欺、または虐待の過度なリスクを生じさせる方法で本サービスを利用すること。
• 違法、権利侵害、または有害なコンテンツを生成するためにAI機能を利用すること。

Nudgenは、本サービスの一部として、配信停止リンク、署名付きトラッキングリンク、配信拒否処理、レート制限、およびその他の配信保護策を適用する場合があります。また、送信、配信、開封、クリック、バウンス、配信停止、および苦情などのイベントを記録する場合もあります。

お客様は、メールの配信が、受信者の行動、メールプロバイダーのフィルタリング、送信者のレピュテーション、および第三者サービスなどの、弊社の管理外の多くの要因に依存することを認めるものとします。弊社は、受信トレイへの到達率、開封率、クリック率、コンバージョン、または特定のビジネス成果を保証しません。

本サービスはAIによるコンテンツ生成機能を提供する場合があります。AIの出力はお客様が提供した入力に基づき自動的に生成されるものであり、不正確、不完全、偏りがある、不快である、またはお客様の使用目的に不適切な場合があります。

お客様は、AIが生成した出力を送信または公開する前に、ご自身の責任でレビュー、編集、承認、および使用するものとします。

本サービスは、認証、請求、分析、AI生成、ジオロケーション、およびメール配信などの機能において、第三者プロバイダーに依存する場合があります。特定の機能を利用される際は、これらのプロバイダーの規約およびポリシーにも従う場合があります。

Nudgenおよびその提供者は、顧客コンテンツを除き、弊社のソフトウェア、ブランド、インターフェース、および関連する知的財産を含む、本サービスに関するすべての権利、権限、および利益を保持します。

お客様は、本サービスの運営、保護、サポート、および改善に最低限必要な範囲において、顧客コンテンツをホスト、処理、転送、改変、および表示する限定的な非独占的権利を弊社に付与するものとします。

お客様が本サービスに関する提案、アイデア、またはフィードバックを提供される場合、お客様はNudgen LLCに対し、いかなる制限や補償もなく、あらゆる合法的な目的のために当該フィードバックを使用する、全世界的、永続的、不可逆的、かつ無償の権利を付与するものとします。

お客様が本規約に違反した、虐待もしくはセキュリティのリスクを生じさせた、該当する料金を支払わなかった、あるいは本サービスや他者を法的、運用的、もしくは配信品質上のリスクにさらしたと弊社が判断した場合、弊社は直ちに本サービスへのアクセスを停止または終了することができます。

お客様はいつでも本サービスの利用を中止することができます。終了することによって、支払義務を含む、終了前に発生した義務は免除されません。

法律で許可される最大限の範囲において、本サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されます。法律で許可される最大限の範囲において、NUDGEN LLCは、商品性、特定目的への適合性、権限の存在、および権利侵害がないことの黙示的な保証を含め、明示、黙示、法定、またはその他を問わず、あらゆる保証を否認します。

法律で許可される最大限の範囲において、NUDGEN LLCおよびその関連会社、役員、従業員、請負業者、および提供者は、本サービスまたは本規約に起因もしくは関連して発生する、いかなる間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害、あるいは利益、収益、データ、営業権、またはビジネス機会の逸失について、一切の責任を負いません。

法律で許可される最大限の範囲において、本サービスまたは本規約に起因もしくは関連して発生するすべての請求に対する弊社の総責任額は、100米ドル、または請求の原因となった事象の前の12ヶ月間に当該サービスに対してお客様がNUDGEN LLCに支払った金額のいずれか高い方を上限とします。

お客様は、顧客コンテンツ、本サービスの利用、お客様のキャンペーン、本規約への違反、または適用法もしくは第三者の権利への侵害に起因もしくは関連して発生する、合理的な弁護士費用を含むあらゆる請求、責任、損害、判決、裁定、損失、費用、および支出について、NUDGEN LLCおよびその関連会社、役員、従業員、請負業者、および提供者を防御し、補償し、かつ免責することに同意するものとします。

本規約、および本規約または本サービスに起因もしくは関連するあらゆる紛争は、法の抵触の原則に関わらず、米国デラウェア州法に準拠するものとします。

本規約または本サービスに起因もしくは関連する法的訴訟、または手続きは、米国デラウェア州に所在する州裁判所または連邦裁判所においてのみ提起されるものとし、お客様はこれらの裁判所の属人的管轄権に同意するものとします。

弊社は本規約を随時更新する場合があります。重大な変更を行う場合は、本サービス、メール、または上記の最終更新日の更新を通じて通知する場合があります。更新後の規約の発効後も本サービスの利用を継続されることにより、お客様は改定された規約に同意したものとみなされます。

本規約に関するお問い合わせは、Nudgen LLC（[email protected]）までお送りください。