チャーンリスクを早期検知。素早くセーブを送る。
Nudgen Churn Radar は非アクティブ・停滞・更新‑リスクの顧客を検知し、顧客が戻ったら止まるパーソナライズされたセーブキャンペーンを開始します。 手作業は不要です。
リスク受信箱
リスク受信箱
21 アカウント
Acme Studio
重大ログインなし · 14日
Northstar Co
リスクありトライアル停滞
Lumen Shop
要監視利用低下
キャンペーンを保存
停滞したトライアルを戻す
Nudgen がメッセージを起草し、2 回のフォローアップを追加し、顧客が戻ったら停止します。
件名
すぐ成果が欲しいですか？
21
重大アカウント
52%
利用低下を検知
3d
更新ウィンドウまで
シグナルから送信まで
明確なリスク理由
各アラートは送信前に変化した行動を示します。
AI セーブ草案
Nudgen がシグナルをレビュー・起動できるキャンペーンに変換します。
解約前に離脱を捉える。
Nudgen は手遅れになりがちな瞬間を監視します。
オンボーディング後にログインなし
トライアル終了間近でアクティベーション低
導入後に利用が低下
更新間近でエンゲージメント低
チャーンシグナルをセーブキャンペーンに変換。
離脱を検知し、セーブを起草し、顧客が戻ったらフォローアップを停止。
利用が落ちる
非アクティブまたは低アクティベーションがリスク受信箱に入る。
理由は常に可視
各スコアは背後の行動に紐づいたまま。
AI がセーブを構築
コピーとフォローアップはチャーン理由から起草。
チームにアラート
人的フォローが有効なときチームに通知。
お持ちのものを接続
CSV、SDK、または Webhook イベントから開始。後から深化。
SDK + タグマネージャー
プロダクトからアクティベーションとリテンションイベントを追跡。
セキュア Webhook / API
サブスクリプション、更新、利用イベントを安全に送信。
CSV アップロード
活動とライフサイクルフィールドをインポートして迅速なチャーンスキャン。
別のダッシュボードではない。回復ワークフロー。
リスクを検知し、セーブを起草し、すべてのフォローアップを管理。
読みやすいリスクトリガー
非アクティブ、離脱、更新タイミングを平易な言葉で表示。
理由に合った草案
停滞、離脱、更新‑リスクにメッセージを合わせる。
必要時の人的アラート
フォローが重要なとき高リスクアカウントをチームへルーティング。
顧客復帰で停止
ログイン、アクティベーション、クリック、返信で一時停止。
シンプルなセーブプレイブックから開始
リスクの瞬間を選ぶ。Nudgen が回復アングルを準備。
トライアルアクティベーション救出
トリガー: 3 日以内にトライアル終了、コアアクション未完了
目標: 初回アクティベーションイベントを促進
キャンペーンアングル: クイックスタートパス + オンボーディングオファー
非アクティブ有料ユーザー
トリガー: コンバージョン後 14 日以上ログインなし
目標: 週次のプロダクト利用を再開
キャンペーンアングル: 価値リマインダー + クイックウィン
機能離脱
トリガー: 主要機能で利用が 40% 以上低下
目標: 機能採用を回復
キャンペーンアングル: 集中チップ + ワークフローテンプレート
更新‑リスク
トリガー: 更新ウィンドウと低い活動トレンド
目標: 更新への信頼を高める
キャンペーンアングル: ROI 証明 + 更新チェックイン
FAQ