Рано замечайте риск оттока. Быстро отправляйте спасение.
Nudgen Churn Radar обнаруживает неактивных, застрявших и клиентов с риском продления‑, затем запускает персонализированные кампании спасения, которые останавливаются, когда клиенты возвращаются. Ручная работа не требуется.
Риск-инбокс
Риск-инбокс
21 аккаунт
Acme Studio
КритичноНет входа · 14 дн.
Northstar Co
В зоне рискаТриал застопорился
Lumen Shop
НаблюдатьСнижение использования
Сохранить кампанию
Вернуть застопорившиеся триалы
Nudgen составляет сообщение, добавляет два follow-up и останавливается, когда клиент возвращается.
Тема
Нужна быстрая победа?
21
критические аккаунты
52%
обнаружено снижение использования
3d
до окна продления
От сигнала к отправке
Понятные причины риска
Каждое предупреждение показывает поведение, которое изменилось до отправки.
AI-черновики спасения
Nudgen превращает сигнал в кампанию, которую можно проверить и запустить.
Поймайте спад до отмены.
Nudgen отслеживает моменты, которые обычно замечают слишком поздно.
Нет входа после онбординга
Триал заканчивается при низкой активации
Использование падает после внедрения
Продление близко, вовлечённость низкая
Превратите сигналы оттока в кампании спасения.
Обнаружьте спад, составьте спасение и остановите follow-up, когда клиент вернётся.
Использование падает
Неактивность или низкая активация попадает в риск-инбокс.
Причины остаются видимыми
Каждая оценка связана с поведением за ней.
AI строит спасение
Текст и follow-up составляются из причины оттока.
Команды получают алерт
Уведомляйте команду, когда нужен человеческий контакт.
Подключите то, что есть
Начните с CSV, SDK или webhook-событий. Углубляйте позже.
SDK + Tag Manager
Отслеживайте события активации и удержания из продукта.
Безопасный webhook / API
Безопасно отправляйте события подписки, продления и использования.
Загрузка CSV
Импортируйте поля активности и lifecycle для быстрого churn-скана.
Не ещё один дашборд. Workflow восстановления.
Обнаруживайте риск, составляйте спасение и контролируйте каждый follow-up.
Читаемые триггеры риска
Показывайте неактивность, спад и срок продления простым языком.
Черновики под причину
Сообщение под застой, спад или риск продления‑.
Человеческие алерты при необходимости
Направляйте высокорисковые аккаунты команде, когда важен follow-up.
Остановка при возврате клиентов
Пауза при входе, активации, клике или ответе.
Начните с простых playbook спасения
Выберите момент риска. Nudgen готовит угол восстановления.
Спасение активации триала
Триггер: Триал заканчивается через 3 дня, ключевое действие не выполнено
Цель: Запустить первое событие активации
Угол кампании: Быстрый путь + предложение онбординга
Неактивный платный пользователь
Триггер: Нет входа 14+ дней после конверсии
Цель: Возобновить еженедельное использование продукта
Угол кампании: Напоминание ценности + быстрая победа
Спад по функции
Триггер: Использование ключевой функции упало на 40 %+
Цель: Восстановить adoption функции
Угол кампании: Сфокусированный совет + шаблон workflow
Риск продления‑
Триггер: Окно продления и низкий тренд активности
Цель: Повысить уверенность в продлении
Угол кампании: Доказательство ROI + check-in продления
FAQ
Часто задаваемые вопросы
CSV, webhook, SDK или события продукта.
Ловите отток раньше. Отправляйте лучшие спасения.
Подключите сигналы клиентов, и Nudgen покажет, кому нужен следующий nudge.
Попробовать сейчас