Détectez le risque de churn tôt. Envoyez la sauvegarde vite.
Nudgen Churn Radar détecte les clients inactifs, bloqués et à risque de renouvellement‑, puis lance des campagnes de sauvetage personnalisées qui s'arrêtent quand les clients reviennent. Aucun travail manuel requis.
Boîte de risque
Boîte de risque
21 comptes
Acme Studio
CritiquePas de connexion · 14 j
Northstar Co
À risqueEssai bloqué
Lumen Shop
SurveillerBaisse d'usage
Enregistrer la campagne
Ramener les essais bloqués
Nudgen rédige le message, ajoute deux relances et s'arrête quand le client revient.
Objet
Besoin d'une victoire rapide ?
21
comptes critiques
52%
baisse d'usage détectée
3d
jusqu'à la fenêtre de renouvellement
Du signal à l'envoi
Raisons de risque claires
Chaque alerte montre le comportement qui a changé avant l'envoi.
Brouillons de sauvetage IA
Nudgen transforme le signal en campagne que vous pouvez revoir et lancer.
Repérez l'abandon avant l'annulation.
Nudgen surveille les moments souvent remarqués trop tard.
Pas de connexion après l'onboarding
Essai qui se termine avec faible activation
Usage qui chute après l'adoption
Renouvellement proche, engagement faible
Transformer les signaux de churn en campagnes de sauvetage.
Détectez l'abandon, rédigez la sauvegarde et arrêtez le suivi quand le client revient.
L'usage chute
L'inactivité ou la faible activation arrive dans la boîte de risque.
Les raisons restent visibles
Chaque score reste lié au comportement derrière.
L'IA construit la sauvegarde
Le texte et les relances sont rédigés à partir de la raison de churn.
Les équipes reçoivent l'alerte
Notifiez l'équipe quand un contact humain aide.
Connectez ce que vous avez
Commencez par CSV, SDK ou événements webhook. Approfondissez plus tard.
SDK + Tag Manager
Suivez les événements d'activation et de rétention depuis votre produit.
Webhook / API sécurisé
Envoyez les événements d'abonnement, renouvellement et d'usage en sécurité.
Upload CSV
Importez les champs d'activité et de cycle de vie pour un scan churn rapide.
Pas un autre tableau. Un workflow de récupération.
Détectez le risque, rédigez la sauvegarde et gardez chaque relance sous contrôle.
Déclencheurs de risque lisibles
Affichez inactivité, abandon et timing de renouvellement en langage clair.
Brouillons adaptés à la raison
Alignez le message sur le blocage, l'abandon ou le risque de renouvellement‑.
Alertes humaines si besoin
Routez les comptes à haut risque vers l'équipe quand le suivi compte.
Arrêt au retour des clients
Pause à la connexion, activation, clic ou réponse.
Commencez avec des playbooks de sauvetage simples
Choisissez le moment de risque. Nudgen prépare l'angle de récupération.
Sauvetage d'activation d'essai
Déclencheur: Essai se terminant sous 3 jours sans action principale complétée
Objectif: Déclencher le premier événement d'activation
Angle de campagne: Parcours rapide + offre d'onboarding
Utilisateur payant inactif
Déclencheur: Pas de connexion depuis 14+ jours après conversion
Objectif: Relancer l'usage hebdomadaire du produit
Angle de campagne: Rappel de valeur + victoire rapide
Abandon de fonctionnalité
Déclencheur: Usage en baisse de 40 %+ sur une fonctionnalité clé
Objectif: Récupérer l'adoption de la fonctionnalité
Angle de campagne: Conseil ciblé + modèle de workflow
Risque de renouvellement‑
Déclencheur: Fenêtre de renouvellement et tendance d'activité faible
Objectif: Renforcer la confiance au renouvellement
Angle de campagne: Preuve de ROI + check-in de renouvellement
FAQ
Questions fréquentes
CSV, webhook, SDK ou événements produit.
Repérez le churn plus tôt. Envoyez de meilleures sauvegardes.
Connectez vos signaux clients et Nudgen montrera qui a besoin d'un coup de pouce ensuite.
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