及早发现流失风险。快速发送挽回。
Nudgen Churn Radar 检测不活跃、停滞和续费‑风险客户，然后启动个性化挽回活动，客户回归后自动停止。 无需手动操作。
风险收件箱
风险收件箱
21 个账户
Acme Studio
严重未登录 · 14 天
Northstar Co
有风险试用停滞
Lumen Shop
关注使用下降
保存活动
拉回停滞的试用
Nudgen 起草消息，添加两次跟进，并在客户回归时停止。
主题
需要快速见效？
21
严重账户
52%
检测到使用下降
3d
距续费窗口
从信号到发送
清晰的风险原因
每条警报都会显示发送前发生变化的行为。
AI 挽回草稿
Nudgen 将信号转化为可审核并启动的活动。
在取消前发现流失。
Nudgen 关注那些往往被过晚察觉的时刻。
onboarding 后未登录
试用即将结束但激活不足
采用后使用量下降
临近续费，互动偏低
将流失信号转化为挽回活动。
发现流失、起草挽回，并在客户回归时停止跟进。
使用下滑
不活跃或低激活进入风险收件箱。
原因始终可见
每项评分都与背后的行为保持关联。
AI 构建挽回
根据流失原因起草文案和跟进。
团队收到警报
在需要人工跟进时通知团队。
连接现有数据
从 CSV、SDK 或 Webhook 事件开始，之后再深化。
SDK + 标签管理器
跟踪产品中的激活和留存事件。
安全 Webhook / API
安全发送订阅、续费和使用事件。
CSV 上传
导入活动与生命周期字段，快速进行流失扫描。
不是又一个仪表板。是恢复工作流。
检测风险、起草挽回，并控制每次跟进。
可读的风险触发器
用通俗语言展示不活跃、流失和续费时机。
与原因匹配的草稿
让消息与停滞、流失或续费‑风险相匹配。
需要时的人工警报
在跟进很重要时将高风险账户路由给团队。
客户回归时停止
在登录、激活、点击或回复时暂停。
从简单的挽回 playbook 开始
选择风险时刻。Nudgen 准备恢复角度。
试用激活挽回
触发器: 试用 3 天内结束且未完成核心操作
目标: 推动首次激活事件
活动角度: 快速入门路径 + onboarding 优惠
不活跃的付费用户
触发器: 转化后 14 天以上未登录
目标: 重启每周产品使用
活动角度: 价值提醒 + 快速见效
功能流失
触发器: 关键功能使用量下降 40% 以上
目标: 恢复功能采用
活动角度: 聚焦技巧 + 工作流模板
续费‑风险
触发器: 续费窗口且活动趋势偏低
目标: 提高续费信心
活动角度: ROI 证明 + 续费 check-in
常见问题