Phát hiện rủi ro churn sớm. Gửi cứu nhanh.
Nudgen Churn Radar phát hiện khách hàng không hoạt động, bị kẹt và có rủi ro gia hạn‑, rồi khởi chạy chiến dịch cứu cá nhân hóa dừng khi khách hàng quay lại. Không cần làm thủ công.
Hộp thư rủi ro
Hộp thư rủi ro
21 tài khoản
Acme Studio
Nghiêm trọngKhông đăng nhập · 14 ngày
Northstar Co
Có rủi roDùng thử bị kẹt
Lumen Shop
Theo dõiGiảm sử dụng
Lưu chiến dịch
Đưa dùng thử bị kẹt quay lại
Nudgen soạn tin nhắn, thêm hai lần theo dõi và dừng khi khách hàng quay lại.
Chủ đề
Cần một chiến thắng nhanh?
21
tài khoản nghiêm trọng
52%
phát hiện giảm sử dụng
3d
đến cửa sổ gia hạn
Từ tín hiệu đến gửi
Lý do rủi ro rõ ràng
Mỗi cảnh báo cho thấy hành vi đã thay đổi trước khi bạn gửi.
Bản nháp cứu bằng AI
Nudgen biến tín hiệu thành chiến dịch bạn có thể xem và khởi chạy.
Bắt sớm sụt giảm trước khi hủy.
Nudgen theo dõi những khoảnh khắc thường được nhận ra quá muộn.
Không đăng nhập sau onboarding
Dùng thử sắp hết với kích hoạt thấp
Sử dụng giảm sau khi áp dụng
Gần gia hạn, tương tác thấp
Biến tín hiệu churn thành chiến dịch cứu.
Phát hiện sụt giảm, soạn cứu và dừng theo dõi khi khách hàng quay lại.
Sử dụng giảm
Không hoạt động hoặc kích hoạt thấp vào hộp thư rủi ro.
Lý do luôn hiển thị
Mỗi điểm gắn với hành vi phía sau.
AI xây bản cứu
Nội dung và theo dõi được soạn từ lý do churn.
Đội nhận cảnh báo
Thông báo đội khi cần chạm tay người.
Kết nối những gì bạn có
Bắt đầu với CSV, SDK hoặc sự kiện webhook. Mở rộng sau.
SDK + Tag Manager
Theo dõi sự kiện kích hoạt và giữ chân từ sản phẩm.
Webhook / API bảo mật
Gửi an toàn sự kiện đăng ký, gia hạn và sử dụng.
Tải CSV
Nhập trường hoạt động và vòng đời để quét churn nhanh.
Không phải bảng điều khiển khác. Là quy trình phục hồi.
Phát hiện rủi ro, soạn cứu và kiểm soát mọi lần theo dõi.
Kích hoạt rủi ro dễ đọc
Hiển thị không hoạt động, sụt giảm và thời điểm gia hạn bằng ngôn ngữ rõ.
Nháp khớp lý do
Khớp tin nhắn với kẹt, sụt giảm hoặc rủi ro gia hạn‑.
Cảnh báo con người khi cần
Chuyển tài khoản rủi ro cao cho đội khi theo dõi quan trọng.
Dừng khi khách quay lại
Tạm dừng khi đăng nhập, kích hoạt, nhấp hoặc trả lời.
Bắt đầu với playbook cứu đơn giản
Chọn khoảnh khắc rủi ro. Nudgen chuẩn bị góc phục hồi.
Cứu kích hoạt dùng thử
Kích hoạt: Dùng thử còn 3 ngày và chưa hoàn thành hành động cốt lõi
Mục tiêu: Thúc đẩy sự kiện kích hoạt đầu tiên
Góc chiến dịch: Lộ trình nhanh + ưu đãi onboarding
Người dùng trả phí không hoạt động
Kích hoạt: Không đăng nhập 14+ ngày sau chuyển đổi
Mục tiêu: Khởi động lại sử dụng hàng tuần
Góc chiến dịch: Nhắc giá trị + chiến thắng nhanh
Sụt tính năng
Kích hoạt: Sử dụng giảm 40 %+ trên tính năng chính
Mục tiêu: Khôi phục áp dụng tính năng
Góc chiến dịch: Mẹo tập trung + mẫu quy trình
Rủi ro gia hạn‑
Kích hoạt: Cửa sổ gia hạn và xu hướng hoạt động thấp
Mục tiêu: Tăng tin tưởng gia hạn
Góc chiến dịch: Chứng minh ROI + check-in gia hạn
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
CSV, webhook, SDK hoặc sự kiện sản phẩm.
Bắt churn sớm hơn. Gửi cứu tốt hơn.
Kết nối tín hiệu khách hàng và Nudgen sẽ cho biết ai cần nhắc tiếp theo.
Dùng thử ngay