شرائط و خدمات

سروس کی یہ شرائط ("شرائط") آپ اور Nudgen LLC ("Nudgen"، "ہم"، یا "ہمارا") کے درمیان ایک پابند معاہدہ ہیں جو Nudgen ویب سائٹ، ایپلیکیشن اور متعلقہ خدمات ("سروس") تک آپ کی رسائی اور استعمال کو منظم کرتی ہیں۔

سروس تک رسائی حاصل کر کے یا اسے استعمال کر کے، یا ان شرائط سے اتفاق کرنے کے لیے کلک کر کے، آپ ان کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ کسی کمپنی یا دوسری کمپنی کی طرف سے سروس استعمال کر رہے ہیں، تو آپ نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کو اس ادارے کو ان شرائط کا پابند کرنے کا اختیار حاصل ہے۔

سروس استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے اور آپ پابند معاہدہ کرنے کے اہل ہوں۔

آپ اپنے اکاؤنٹ، لاگ ان کی تفصیلات، اور ورک اسپیس تک رسائی کی سیکیورٹی کو برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ آپ کو کسی بھی غیر مجاز استعمال یا سیکیورٹی حادثے کے بارے میں فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا چاہیے۔

Nudgen ایک پلیٹ فارم ہے جو صارفین کو کسٹمر ریٹینشن اور لائف سائیکل ای میل مہمات بنانے، بھیجنے، منظم کرنے اور تجزیہ کرنے میں مدد کرتا ہے۔ خصوصیات میں ٹیم ورک اسپیس، رابطہ درآمد، مہم کی ڈرافٹنگ، AI امداد، ٹیسٹ بھیجنا، ڈرپ ترتیب، روکنے کے قواعد، ٹریکنگ، تجزیات، اور بلنگ مینجمنٹ شامل ہو سکتے ہیں۔

ہم وقتاً فوقتاً خصوصیات شامل کر سکتے ہیں، تبدیل کر سکتے ہیں، یا ہٹا سکتے ہیں۔ کچھ خصوصیات پلان کی حدوں، ریٹ لیمٹ، یا اضافی پروڈکٹ سے متعلقہ تقاضوں کے تابع ہو سکتی ہیں۔

کچھ اکاؤنٹس کے لیے ٹرائل کی مدت دی جا سکتی ہے۔ ٹرائل ختم ہونے کے بعد، ادا شدہ خصوصیات کے مسلسل استعمال کے لیے پلان سبسکرپشن درکار ہو سکتی ہے۔

ادا شدہ پلانز کی بلنگ وقتاً فوقتاً ہوتی ہے جب تک کہ منسوخ نہ کیا جائے۔ آپ ہمارے پیمنٹ اور بلنگ فراہم کنندگان کو آپ کے منتخب کردہ پلان کے مطابق فیس، قابل اطلاق ٹیکسز، اور سبسکرپشن سے متعلقہ ٹرانزیکشنز کو پروسیس کرنے کا اختیار دیتے ہیں۔

پلان کی قیمتیں، فیچر تک رسائی، استعمال کی حدیں، اور کوٹہ وقت کے ساتھ تبدیل ہو سکتے ہیں۔ جب تک کہ تحریری طور پر اس کے برعکس نہ کہا گیا ہو، فیس ناقابل واپسی ہے، بشمول نامکمل بلنگ پیریڈز کے لیے۔

سروس ٹیم ورک اسپیس کی سہولت دیتی ہے۔ ورک اسپیس کے مالکان، ایڈمنز، اور مجاز اراکین اپنے کرداروں کی بنیاد پر مہمات بنا سکتے ہیں، رابطوں کا انتظام کر سکتے ہیں، تجزیات دیکھ سکتے ہیں، صارفین کو مدعو کر سکتے ہیں، بلنگ کا انتظام کر سکتے ہیں، اور ورک اسپیس ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

آپ کی تنظیم اپنے صارفین، کرداروں اور ان کی اجازتوں کے انتظام کی ذمہ دار ہے۔ ہم اکاؤنٹ اور سبسکرپشن کے معاملات کے لیے ورک اسپیس ایڈمنز پر بطور مجاز رابطے بھروسہ کر سکتے ہیں۔

آپ اس مواد کے ذمہ دار ہیں جو آپ سروس کے ذریعے اپ لوڈ یا تیار کرتے ہیں ("کسٹمر مواد")، بشمول ڈرافٹ، رابطے، برانڈ اثاثے، پرامپٹس، لنکس، لوگوز اور دیگر وسائل۔

آپ نمائندگی کرتے ہیں اور ضمانت دیتے ہیں کہ:

• آپ کے پاس سروس کے ساتھ کسٹمر مواد استعمال کرنے کے تمام ضروری حقوق اور اجازتیں موجود ہیں۔
• آپ کے پاس اپنے رابطوں کو اپ لوڈ کرنے، پروسیس کرنے اور انہیں ای میل بھیجنے کی قانونی بنیاد موجود ہے۔
• آپ کی مہمات، منزل کے URLs، اور پیغامات قابل اطلاق قوانین بشمول اینٹی سپیم، صارف تحفظ، رازداری، اور دانشورانہ ملکیت (intellectual property) کے قوانین کے مطابق ہیں۔
• آپ اپنی مہمات پر لاگو سپریشن (suppression)، ان سبسکرائب، اور آپٹ آؤٹ (opt-out) کی ذمہ داریوں کا احترام کریں گے۔

آپ کو درج ذیل مقاصد کے لیے سروس استعمال نہیں کرنی چاہیے:

• غیر قانونی، گمراہ کن، ہراساں کرنے والے، بدسلوکی کرنے والے، یا دھوکہ دہی پر مبنی پیغامات بھیجنا۔
• سپیم، پھشنگ، میلویئر بھیجنا یا خریدے گئے، اسکریپ کیے گئے، یا غیر مجاز رابطہ فہرستوں کا استعمال کرتے ہوئے مہمات چلانا۔
• کسی دوسرے شخص یا ادارے کا روپ دھارنا یا اپنی وابستگی کو غلط طور پر پیش کرنا۔
• نقصان دہ کوڈ اپ لوڈ کرنا، سیکیورٹی کنٹرولز کو بائی پاس کرنے کی کوشش کرنا، یا سروس کے آپریشن میں مداخلت کرنا۔
• سروس کو اس طریقے سے استعمال کرنا جو شکایات، باؤنس، دھوکہ دہی، یا بدسلوکی کا حد سے زیادہ خطرہ پیدا کرے۔
• غیر قانونی، حقوق کی خلاف ورزی کرنے والا، یا نقصان دہ مواد تیار کرنے کے لیے AI خصوصیات کا استعمال کرنا۔

Nudgen سروس کے حصے کے طور پر ان سبسکرائب لنکس، سائن شدہ ٹریکنگ لنکس، سپریشن پروسیسنگ، ریٹ لیمٹ، اور ڈیلیوری کے دیگر تحفظات نافذ کر سکتا ہے۔ ہم ترسیل، موصول، کھولنے، کلک کرنے، باؤنس، ان سبسکرائب، اور شکایات جیسے واقعات کو بھی ریکارڈ کر سکتے ہیں۔

آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ای میل کی ڈیلیوری ہمارے کنٹرول سے باہر بہت سے عوامل پر منحصر ہے، بشمول وصول کنندہ کا رویہ، میل باکس فراہم کنندگان کی فلٹرنگ، بھیجنے والے کی نیک نامی، اور تیسرے فریق کی خدمات۔ ہم ان باکس پلیسمنٹ، اوپن ریٹس، کلک ریٹس، کنورژنز، یا کسی خاص کاروباری نتائج کی ضمانت نہیں دیتے ہیں۔

سروس AI کی مدد سے مواد تیار کرنے کی خصوصیات فراہم کر سکتی ہے۔ AI کا آؤٹ پٹ آپ کے فراہم کردہ ان پٹ کی بنیاد پر خود بخود تیار ہوتا ہے اور وہ غلط، نامکمل، متعصب، ناپسندیدہ، یا آپ کے استعمال کے لیے نامناسب ہو سکتا ہے۔

AI سے تیار کردہ آؤٹ پٹ کو بھیجنے یا شائع کرنے سے پہلے اس کا جائزہ لینا، اس میں ترمیم کرنا، اسے منظور کرنا اور استعمال کرنا صرف آپ کی ذمہ داری ہے۔

سروس تصدیق، بلنگ، تجزیات، AI جنریشن، جیو لوکیشن، اور ای میل ڈیلیوری جیسے کاموں کے لیے تیسرے فریق کے فراہم کنندگان پر انحصا کر سکتی ہے۔ آپ کا کچھ خصوصیات کا استعمال ان فراہم کنندگان کی شرائط اور پالیسیوں کے تابع بھی ہو سکتا ہے۔

Nudgen اور اس کے لائسنس دہندگان سروس میں تمام حقوق، ملکیت اور مفادات کے مالک ہیں، بشمول ہمارے سافٹ ویئر، برانڈنگ، انٹرفیس، اور متعلقہ دانشورانہ ملکیت، سوائے کسٹمر مواد کے۔

آپ ہمیں کسٹمر مواد کی ہوسٹنگ، پروسیسنگ، ترسیل، ترمیم، اور ڈسپلے کرنے کا ایک محدود، غیر خصوصی حق دیتے ہیں صرف اس حد تک جو سروس کو چلانے، محفوظ بنانے، سپورٹ کرنے اور بہتر بنانے کے لیے درکار ہو۔

اگر آپ سروس کے بارے میں تجاویز، خیالات، یا فیڈ بیک فراہم کرتے ہیں، تو آپ Nudgen LLC کو عالمی سطح پر، مستقل، ناقابل واپسی، اور رائلٹی سے پاک حق دیتے ہیں کہ وہ اس طرح کے فیڈ بیک کو بغیر کسی پابندی یا آپ کو معاوضہ دیے کسی بھی قانونی مقصد کے لیے استعمال کر سکے۔

اگر ہمیں یقین ہو کہ آپ نے ان شرائط کی خلاف ورزی کی ہے، بدسلوکی یا سیکیورٹی کا خطرہ پیدا کیا ہے، قابل اطلاق فیس ادا کرنے میں ناکام رہے ہیں، یا سروس یا دیگر افراد کو قانونی، آپریشنل، یا ڈیلیوری ایبلٹی کے خطرے میں ڈالا ہے، تو ہم فوری طور پر سروس تک رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔

آپ کسی بھی وقت سروس کا استعمال بند کر سکتے ہیں۔ خاتمہ آپ کو خاتمے سے پہلے پیدا ہونے والی ذمہ داریوں سے آزاد نہیں کرتا، بشمول ادائیگی کی ذمہ داریاں۔

سروس "جیسی ہے" (AS IS) اور "جیسی دستیاب ہے" (AS AVAILABLE) کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے جہاں تک قانون اجازت دیتا ہے۔ قانون کی طرف سے اجازت دی گئی حد تک، Nudgen LLC تمام وارنٹیوں سے دستبرداری کا اظہار کرتا ہے، خواہ وہ واضح، مضمر، قانونی یا دوسری صورت میں ہوں، بشمول تجارتی قابلیت، کسی خاص مقصد کے لیے موزوں ہونے، ملکیت، اور خلاف ورزی نہ کرنے کی مضمر وارنٹیاں۔

قانون کی طرف سے اجازت دی گئی حد تک، Nudgen LLC اور اس کے ملحقہ ادارے، افسران، ملازمین، ٹھیکیدار، اور لائسنس دہندگان کسی بھی بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، نتیجہ خیز، یا تعزیری نقصانات، یا منافع، آمدنی، ڈیٹا، خیر سگالی، یا کاروباری مواقع کے ضیاع کے ذمہ دار نہیں ہوں گے، جو سروس یا ان شرائط سے پیدا ہوں یا ان سے متعلق ہوں۔

قانون کی طرف سے اجازت دی گئی حد تک، سروس یا ان شرائط سے پیدا ہونے والے تمام دعووں کے لیے ہماری مجموعی ذمہ داری ایک سو امریکی ڈالرز ($100) یا اس رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو آپ نے دعوے والے واقعے سے پہلے کے بارہ مہینوں کے دوران سروس کے لیے Nudgen LLC کو ادا کی تھی۔

آپ Nudgen LLC اور اس کے ملحقہ اداروں، افسران، ملازمین، ٹھیکیداروں اور لائسنس دہندگان کا کسی بھی اور تمام دعووں، ذمہ داریوں، نقصانات، فیصلوں، ایوارڈز، اخراجات، اور معقول وکیلوں کی فیسوں کے خلاف دفاع کریں گے، ان کی تلافی کریں گے اور انہیں نقصان سے بچائیں گے، جو آپ کے کسٹمر مواد، آپ کے سروس کے استعمال، آپ کی مہمات، ان شرائط کی آپ کی خلاف ورزی، یا آپ کی طرف سے قابل اطلاق قانون یا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی سے پیدا ہوں یا متعلق ہوں۔

یہ شرائط اور ان سے یا سروس سے پیدا ہونے والا کوئی بھی تنازعہ ریاست ڈیلاویئر کے قوانین کے تابع ہے، بغیر قوانین کے تصادم کے اصولوں کے۔

ان شرائط یا سروس سے پیدا ہونے والا کوئی بھی قانونی دعویٰ یا کارروائی خصوصی طور پر ڈیلاویئر میں واقع ریاستی یا وفاقی عدالتوں میں دائر کی جائے گی، اور آپ ان عدالتوں کے دائرہ اختیار کو تسلیم کرتے ہیں۔

ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم کوئی مادی تبدیلی کرتے ہیں، تو ہم سروس کے ذریعے، ای میل کے ذریعے، یا اوپر دی گئی مؤثر تاریخ کو اپ ڈیٹ کر کے مطلع کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹ شدہ شرائط کے مؤثر ہونے کے بعد سروس کا آپ کا مسلسل استعمال ترمیم شدہ شرائط کی قبولیت تصور کیا جائے گا۔

ان شرائط کے بارے میں سوالات [email protected] پر Nudgen LLC کو بھیجے جا سکتے ہیں۔