서비스 이용약관

본 서비스 이용약관(이하 "약관")은 귀하와 Nudgen LLC(이하 "Nudgen", "당사" 또는 "우리") 간의 구속력 있는 계약이며, 귀하의 Nudgen 웹사이트, 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스") 액세스 및 이용을 규정합니다.

서비스에 액세스하거나 서비스를 이용함으로써, 또는 본 약관을 수락하기 위해 클릭함으로써 귀하는 본 약관에 구속되는 데 동의하게 됩니다. 회사 또는 기타 법인을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 법인을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 표명합니다.

서비스를 이용하려면 최소 18세 이상이어야 하며 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다.

귀하는 귀하의 계정, 인증 자격 증명 및 워크스페이스에 대한 액세스 보안을 유지할 책임이 있습니다. 승인되지 않은 사용이나 보안 사고가 발생하면 즉시 당사에 알려야 합니다.

Nudgen은 고객이 리텐션 및 라이프사이클 이메일 캠페인을 생성, 발송, 관리 및 분석할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 주요 기능으로는 팀 워크스페이스, 연락처 가져오기, 캠페인 초안 작성, AI 지원, 테스트 발송, 드립 시퀀스, 중단 규칙, 추적, 분석 및 결제 관리가 포함될 수 있습니다.

당사는 수시로 기능을 추가, 수정 또는 제거할 수 있습니다. 일부 기능은 플랜 제한, 속도 제한 또는 추가적인 제품별 요구 사항의 적용을 받을 수 있습니다.

일부 계정에는 체험 기간이 제공될 수 있습니다. 체험판이 종료된 후 유료 기능을 계속 사용하려면 구독이 필요할 수 있습니다.

유료 플랜은 취소하지 않는 한 정기적으로 청구됩니다. 귀하는 당사의 결제 및 대금 청구 업체가 선택한 플랜에 따라 요금, 해당 세금 및 구독 관련 거래를 처리하도록 승인합니다.

플랜 가격, 기능 액세스, 사용 한도 및 쿼터는 시간이 지나면서 변경될 수 있습니다. 서면으로 별도 명시되지 않는 한, 사용한 기간에 대한 비례 배분을 포함하여 수수료는 환불되거나 크레딧으로 전환되지 않습니다.

서비스는 공유 팀 워크스페이스를 지원합니다. 워크스페이스 소유자, 관리자 및 승인된 멤버는 역할에 따라 캠페인 생성, 연락처 관리, 분석 검토, 사용자 초대, 결제 관리 및 워크스페이스 데이터 액세스가 가능합니다.

귀하의 조직은 사용자, 역할 및 권한을 관리할 책임이 있습니다. 당사는 계정 및 구독 문제에 대해 워크스페이스 관리자를 승인된 연락처로 간주할 수 있습니다.

귀하는 귀하가 업로드하거나 서비스를 통해 생성한 콘텐츠, 연락처, 브랜드 자산, 프롬프트, 링크, 로고 및 기타 자료(이하 "고객 콘텐츠")에 대한 책임을 유지합니다.

귀하는 다음과 같이 표명하고 보증합니다.

• 서비스와 관련하여 고객 콘텐츠를 사용하는 데 필요한 모든 권리와 허가를 보유하고 있습니다.
• 연락처를 업로드, 처리 및 이메일을 발송할 수 있는 법적 근거가 있습니다.
• 귀하의 캠페인, 목적지 URL 및 메시지는 안티스팸, 소비자 보호, 개인정보 보호 및 지적 재산권 법을 포함한 관련 법률을 준수합니다.
• 귀하의 캠페인에 적용되는 수신 거부 및 옵트아웃 의무를 준수할 것입니다.

귀하는 다음과 같은 목적으로 서비스를 사용할 수 없습니다.

• 불법적, 기만적, 괴롭힘, 학대 또는 사기성 메시지 발송.
• 스팸, 피싱, 멀웨어 발송 또는 구매, 스크래핑 또는 기타 승인되지 않은 연락처 리스트를 사용한 캠페인 실행.
• 타인이나 법인을 사칭하거나 소속을 허위로 표시하는 행위.
• 악성 코드 업로드, 보안 제어 무력화 시도 또는 서비스 운영 방해.
• 과도한 신고, 바운스, 사기 또는 남용 위험을 초래하는 방식으로 서비스 이용.
• 불법이거나 침해적이거나 유해한 콘텐츠를 생성하기 위해 AI 기능을 사용.

Nudgen은 서비스의 일부로 수신 거부 링크, 서명된 추적 링크, 수신 거부 처리, 속도 제한 및 기타 전달 보호 조치를 적용할 수 있습니다. 당사는 또한 발송, 전달, 오픈, 클릭, 바운스, 수신 거부 및 신고와 같은 이벤트를 기록할 수 있습니다.

귀하는 이메일 전달이 수신자의 행동, 메일 서비스 제공업체의 필터링, 발송자의 평판 및 제3자 서비스를 포함하여 당사가 통제할 수 없는 많은 요인에 달려 있음을 인정합니다. 당사는 수신함 도달, 오픈율, 클릭률, 전환 또는 특정 비즈니스 성과를 보장하지 않습니다.

서비스는 AI 기반 콘텐츠 생성 기능을 제공할 수 있습니다. AI 결과물은 귀하가 제공한 입력을 바탕으로 자동으로 생성되며, 부정확하거나 불완전하거나 편향되거나 불쾌하거나 귀하의 사례에 부적합할 수 있습니다.

귀하는 사용 전 AI가 생성한 결과물을 검토, 편집, 승인 및 사용하는 데 대한 단독 책임을 집니다.

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Nudgen과 그 라이선스 제공자는 고객 콘텐츠를 제외한 당사의 소프트웨어, 브랜딩, 인터페이스 및 관련 지적 재산권을 포함하여 서비스에 대한 모든 권리, 권한 및 이익을 소유합니다.

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귀하가 서비스에 대한 제안, 아이디어 또는 피드백을 제공하는 경우, 귀하는 Nudgen LLC에 해당 피드백을 어떠한 불법적인 목적으로든 제한이나 보상 없이 사용할 수 있는 전 세계적이고 영구적이며 취소 불가능하고 로열티 없는 권리를 부여합니다.

당사가 보기에 귀하가 본 약관을 위반했거나, 남용 또는 보안 위험을 초래했거나, 요금을 지불하지 않았거나, 서비스 또는 타인을 법적, 운영적 또는 전달률 측면에서 피해를 입혔다고 판단되는 경우 즉시 서비스 액세스를 중지하거나 종료할 수 있습니다.

귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 종료한다고 해서 지불 의무를 포함하여 종료 전에 발생한 의무가 면제되지는 않습니다.

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귀하는 귀하의 고객 콘텐츠, 귀하의 서비스 이용, 귀하의 캠페인, 귀하의 본 약관 위반 또는 관련 법률이나 제3자 권리 위반으로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 합리적인 변호사 선임 비용을 포함한 모든 청구, 책임, 손해, 판결, 보상, 손실 및 비용으로부터 Nudgen LLC와 그 계열사, 경영진, 직원, 계약자 및 라이선스 제공자를 방어하고 배상하며 면책하는 데 동의합니다.

본 약관과 본 약관 또는 서비스로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 법률 충돌 원칙에 관계없이 미국 델라웨어주 법률의 적용을 받습니다.

본 약관 또는 서비스로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 모든 소송이나 절차는 델라웨어주에 위치한 주 법원 또는 연방 법원에 전적으로 제기되어야 하며, 귀하는 해당 법원의 인적 관할권에 동의합니다.

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 서비스를 통해 알리거나, 이메일을 보내거나, 위의 최종 수정일을 업데이트하여 통지할 수 있습니다. 업데이트된 약관이 효력을 발생한 후에도 서비스를 계속 이용하는 것은 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

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