Deteksi risiko churn lebih awal. Kirim penyelamatan cepat.
Nudgen Churn Radar mendeteksi pelanggan tidak aktif, mandek, dan berisiko perpanjangan‑, lalu meluncurkan kampanye penyelamatan personal yang berhenti saat pelanggan kembali. Tanpa pekerjaan manual.
Kotak risiko
Kotak risiko
21 akun
Acme Studio
KritisTanpa login · 14 h
Northstar Co
BerisikoUji coba mandek
Lumen Shop
PantauPenurunan penggunaan
Simpan kampanye
Bawa kembali uji coba yang mandek
Nudgen menyusun pesan, menambahkan dua tindak lanjut, dan berhenti saat pelanggan kembali.
Subjek
Butuh kemenangan cepat?
21
akun kritis
52%
penurunan penggunaan terdeteksi
3d
hingga jendela perpanjangan
Dari sinyal ke pengiriman
Alasan risiko jelas
Setiap peringatan menunjukkan perilaku yang berubah sebelum Anda mengirim.
Draf penyelamatan AI
Nudgen mengubah sinyal menjadi kampanye yang bisa Anda tinjau dan luncurkan.
Tangkap penurunan sebelum pembatalan.
Nudgen memantau momen yang sering disadari terlambat.
Tanpa login setelah onboarding
Uji coba berakhir dengan aktivasi rendah
Penggunaan turun setelah adopsi
Perpanjangan dekat, engagement rendah
Ubah sinyal churn menjadi kampanye penyelamatan.
Deteksi penurunan, susun penyelamatan, dan hentikan tindak lanjut saat pelanggan kembali.
Penggunaan turun
Ketidakaktifan atau aktivasi rendah masuk ke kotak risiko.
Alasan tetap terlihat
Setiap skor tetap terkait dengan perilaku di baliknya.
AI membangun penyelamatan
Salinan dan tindak lanjut disusun dari alasan churn.
Tim mendapat peringatan
Beri tahu tim saat sentuhan manusia membantu.
Hubungkan yang Anda miliki
Mulai dengan CSV, SDK, atau event webhook. Perdalam nanti.
SDK + Tag Manager
Lacak event aktivasi dan retensi dari produk Anda.
Webhook / API aman
Kirim event langganan, perpanjangan, dan penggunaan dengan aman.
Unggahan CSV
Impor field aktivitas dan siklus hidup untuk pemindaian churn cepat.
Bukan dasbor lain. Alur pemulihan.
Deteksi risiko, susun penyelamatan, dan kendalikan setiap tindak lanjut.
Pemicu risiko yang mudah dibaca
Tampilkan ketidakaktifan, penurunan, dan waktu perpanjangan dalam bahasa sederhana.
Draf sesuai alasan
Sesuaikan pesan dengan mandek, penurunan, atau risiko perpanjangan‑.
Peringatan manusia saat perlu
Arahkan akun berisiko tinggi ke tim saat tindak lanjut penting.
Berhenti saat pelanggan kembali
Jeda saat login, aktivasi, klik, atau balasan.
Mulai dengan playbook penyelamatan sederhana
Pilih momen risiko. Nudgen menyiapkan sudut pemulihan.
Penyelamatan aktivasi uji coba
Pemicu: Uji coba berakhir dalam 3 hari dan aksi inti belum selesai
Tujuan: Dorong event aktivasi pertama
Sudut kampanye: Jalur cepat + penawaran onboarding
Pengguna berbayar tidak aktif
Pemicu: Tanpa login 14+ hari setelah konversi
Tujuan: Mulai ulang penggunaan produk mingguan
Sudut kampanye: Pengingat nilai + kemenangan cepat
Penurunan fitur
Pemicu: Penggunaan turun 40 %+ pada fitur utama
Tujuan: Pulihkan adopsi fitur
Sudut kampanye: Tip fokus + templat alur kerja
Risiko perpanjangan‑
Pemicu: Jendela perpanjangan dan tren aktivitas rendah
Tujuan: Tingkatkan keyakinan perpanjangan
Sudut kampanye: Bukti ROI + check-in perpanjangan
FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
CSV, webhook, SDK, atau event produk.
Tangkap churn lebih awal. Kirim penyelamatan lebih baik.
Hubungkan sinyal pelanggan dan Nudgen akan menunjukkan siapa yang perlu dorongan berikutnya.
Coba sekarang