شروط الخدمة

تعد شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة بينك وبين شركة Nudgen LLC ("Nudgen" أو "نحن" أو "نا") تحكم وصولك إلى واستخدامك لموقع Nudgen والتطبيق والخدمات ذات الصلة ("الخدمة").

بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، أو بالنقر للموافقة على هذه الشروط، فإنك توافق على الالتزام بها. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة أو كيان آخر، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط.

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل ومؤهلاً لإبرام عقد ملزم لاستخدام الخدمة.

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وبيانات اعتمادك والوصول إلى مساحة العمل. يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به أو حادث أمني.

Nudgen هي منصة تساعد العملاء على إنشاء وإرسال وإدارة وتحليل حملات البريد الإلكتروني للاحتفاظ بالعملاء ودورات حياتهم. قد تتضمن الميزات مساحات عمل الفريق، واستيراد جهات الاتصال، ومسودة الحملات، ومساعدة الذكاء الاصطناعي، وإرسال الاختبارات، وسلاسل التقطير، وقواعد التوقف، والتتبع، والتحليلات، وإدارة الفوترة.

قد نقوم بإضافة ميزات أو تغييرها أو إزالتها من وقت لآخر. قد تخضع بعض الميزات لحدود الباقة أو حدود المعدل أو متطلبات إضافية خاصة بالمنتج.

قد تتلقى حسابات معينة فترة تجريبية. بعد انتهاء الفترة التجريبية، قد يتطلب الاستخدام المستمر للميزات المدفوعة اشتراكاً في باقة.

يتم فوترة الباقات المدفوعة بشكل دوري ما لم يتم إلغاؤها. أنت تفوض مقدمي خدمات الدفع والفوترة لدينا بمعالجة الرسوم والضرائب المعمول بها والمعاملات المتعلقة بالاشتراك وفقاً للباقة التي اخترتها.

أسعار الباقات والوصول إلى الميزات وحدود الاستخدام والحصص عرضة للتغيير بمرور الوقت. ما لم ينص على خلاف ذلك كتابةً، فإن الرسوم غير قابلة للاسترداد أو الائتمان، بما في ذلك فترات الفوترة غير المكتملة.

تدعم الخدمة مساحات عمل الفريق المشركة. يمكن لأصحاب مساحات العمل والمسؤولين والأعضاء المصرح لهم إنشاء الحملات وإدارة جهات الاتصال وعرض التحليلات ودعوة المستخدمين وإدارة الفوترة والوصول إلى بيانات مساحة العمل بناءً على أدوارهم.

مؤسستك مسؤولة عن إدارة مستخدميها وأدوارهم وأذوناتهم. قد نعتمد على مسؤولي مساحة العمل كجهات اتصال معتمدة لمسائل الحساب والاشتراك.

أنت مسؤول عن المواد التي تحملها أو تنشئها من خلال الخدمة ("محتوى العميل")، بما في ذلك المسودات وجهات الاتصال وأصول العلامة التجارية والموجهات والروابط والشعارات والموارد الأخرى.

أنت تقر وتضمن ما يلي:

• أنك تمتلك جميع الحقوق والأذونات اللازمة لاستخدام محتوى العميل مع الخدمة.
• أن لديك أساساً قانونياً لتحميل جهات الاتصال الخاصة بك ومعالجتها وإرسال بريد إلكتروني إليها.
• أن حملاتك وروابط الوجهة والرسائل تتوافق مع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين مكافحة البريد العشوائي وحماية المستهلك والخصوصية والملكية الفكرية.
• أنك ستحترم التزامات القمع وإلغاء الاشتراك والانسحاب المعمول بها في حملاتك.

يجب ألا تستخدم الخدمة من أجل:

• إرسال رسائل غير قانونية أو مضللة أو مضايقة أو مسيئة أو احتيالية.
• إرسال بريد عشوائي أو تصيد احتيالي أو برامج ضارة أو إجراء حملات باستخدام قوائم جهات اتصال مشتراة أو مكشوطة أو غير مصرح بها.
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تزييف انتسابك للغير.
• تحميل كود ضار، أو محاولة تجاوز ضوابط الأمان، أو التدخل في تشغيل الخدمة.
• استخدام الخدمة بطريقة تخلق مخاطر مفرطة من الشكاوى أو الارتدادات أو الاحتيال أو الإساءة.
• استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى غير قانوني أو منتهك للحقوق أو ضار.

قد تقوم Nudgen بتنفيذ روابط إلغاء الاشتراك، وروابط تتبع موقعة، ومعالجة القمع، وحدود المعدل، وحماية تسليم أخرى كجزء من الخدمة. قد نسجل أيضاً أحداثاً مثل الإرسال، والتسليم، والفتح، والنقر، والارتداد، وإلغاء الاشتراك، والشكاوى.

أنت تقر بأن تسليم البريد الإلكتروني يعتمد على العديد من العوامل الخارجة عن إرادتنا، بما في ذلك سلوك المتلقين، وتصفية مزودي علب البريد، وسمعة المرسل، وخدمات الطرف الثالث. نحن لا نضمن الوصول إلى صندوق الوارد، أو معدلات الفتح، أو معدلات النقر، أو التحويلات، أو أي نتائج أعمال محددة.

قد توفر الخدمة ميزات لإنشاء المحتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي. يتم إنشاء مخرجات الذكاء الاصطناعي تلقائياً بناءً على المدخلات التي تقدمها وقد تكون غير دقيقة أو غير كاملة أو متحيزة أو مسيئة أو غير مناسبة لاستخدامك.

أنت مسؤول وحدك عن مراجعة وتحرير واعتماد واستخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي قبل إرسالها أو نشرها.

قد تعتمد الخدمة على مقدمي طرف ثالث لوظائف مثل المصادقة والفوترة والتحليلات وإنشاء الذكاء الاصطناعي والموقع الجغرافي وتسليم البريد الإلكتروني. قد يخضع استخدامك لميزات معينة أيضاً لشروط وسياسات هؤلاء المقدمين.

تمتلك Nudgen ومرخصوها جميع الحقوق والملكية والمصلحة في الخدمة، بما في ذلك برامجنا وعلامتنا التجارية وواجهاتنا والملكية الفكرية ذات الصلة، باستثناء محتوى العميل.

أنت تمنحنا حقاً محدوداً وغير حصري لاستضافة ومعالجة ونقل وتعديل وعرض محتوى العميل فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتأمينها ودعمها وتحسينها.

إذا قدمت اقتراحات أو أفكاراً أو ملاحظات حول الخدمة، فإنك تمنح شركة Nudgen LLC حقاً عالمياً ودائماً وغير قابل للإلغاء وخالياً من الاتاوات لاستخدام تلك الملاحظات لأي غرض قانوني دون قيود أو تعويض لك.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمة فوراً إذا اعتقدنا أنك انتهكت هذه الشروط، أو شكلت مخاطرة بسوء الاستخدام أو مخاطرة أمنية، أو فشلت في دفع الرسوم المعمول بها، أو عرضت الخدمة أو الآخرين لمخاطر قانونية أو تشغيلية أو مخاطر إمكانية تسليم.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. لا يعفيك الإنهاء من التزاماتك الناشئة قبل الإنهاء، بما في ذلك التزامات الدفع.

يتم توفير الخدمة على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة" إلى أقصى حد يسمح به القانون. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تنفي شركة Nudgen LLC جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة Nudgen LLC والشركات التابعة لها ومسؤولوها وموظفوها ومقاولوها ومرخصوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الشهرة أو فرص العمل، الناشئة عن أو المتعلقة بالخدمة أو هذه الشروط.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بالخدمة أو هذه الشروط مائة دولار أمريكي (100 دولاراً أمريكياً) أو المبلغ الذي دفعته لشركة Nudgen LLC مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً التي سبقت الحدث الذي أدى إلى المطالبة، أيهما أكبر.

سوف تدافع عن وتعوض شركة Nudgen LLC والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ومقاوليها ومرخصيها وتبرئ ذمتهم من وضد أي وكل المطالبات والمسؤوليات والأضرار والأحكام والجوائز والخسائر والتكاليف والنفقات، بما في ذلك أتعاب محاماة معقولة، الناشئة عن أو المتعلقة بمحتوي العميل الخاص بك، أو استخدامك للخدمة، أو حملاتك، أو خرقك لهذه الشروط، أو انتهاكك للقانون المعمول به أو حقوق الطرف الثالث.

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو عن الخدمة لقوانين ولاية ديلاوير، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين.

يجب رفع أي دعوى قانونية أو إجراء قانوني ناشئ عن أو متعلق بهذه الشروط أو الخدمة حصرياً في المحاكم الولائية أو الفيدرالية الواقعة في ديلاوير، وأنت توافق على الاختصاص الشخصي لتلك المحاكم.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية، فقد نقدم إشعاراً عبر الخدمة، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عن طريق تحديث تاريخ السريان أعلاه. استخدامك المستمر للخدمة بعد سريان الشروط المحدثة يشكل قبولاً للشروط المنقحة.

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى شركة Nudgen LLC على [email protected].