Churn Radar

اكتشف مخاطر التسرب مبكرًا. أرسل الإنقاذ بسرعة.

يكتشف Nudgen Churn Radar العملاء غير النشطين والعالقين وذوي مخاطر التجديد‑، ثم يطلق حملات إنقاذ مخصّصة تتوقف عند عودة العملاء. لا حاجة لعمل يدوي.

صندوق المخاطر

21

حسابات حرجة

52%

انخفاض استخدام مكتشف

3d

حتى نافذة التجديد

من الإشارة إلى الإرسال

أسباب مخاطر واضحة

كل تنبيه يوضح السلوك الذي تغيّر قبل الإرسال.

مسودات إنقاذ بالذكاء الاصطناعي

يحوّل Nudgen الإشارة إلى حملة يمكنك مراجعتها وإطلاقها.

يبدأ التسرب بهدوء.

التقط الانخفاض قبل الإلغاء.

يراقب Nudgen اللحظات التي تُلاحظ غالبًا متأخرًا جدًا.

لا تسجيل دخول بعد onboarding

تجربة تنتهي مع تفعيل منخفض

انخفاض الاستخدام بعد التبنّي

تجديد قريب، تفاعل منخفض

كيف يعمل

حوّل إشارات التسرب إلى حملات إنقاذ.

اكتشف الانخفاض، صِغ الإنقاذ، وأوقف المتابعة عند عودة العميل.

إشارة

ينخفض الاستخدام

تصل عدم النشاط أو التفعيل المنخفض إلى صندوق المخاطر.

تقييم

الأسباب تبقى مرئية

كل تقييم يبقى مرتبطًا بالسلوك وراءه.

مسودة

الذكاء الاصطناعي يبني الإنقاذ

يُصاغ النص والمتابعات من سبب التسرب.

توجيه

الفرق تتلقى التنبيه

أبلغ الفريق عندما يساعد التواصل البشري.

اربط ما لديك

ابدأ بـ CSV أو SDK أو أحداث webhook. تعمّق لاحقًا.

SDK + Tag Manager

تتبع أحداث التفعيل والاحتفاظ من منتجك.

Webhook / API آمن

أرسل أحداث الاشتراك والتجديد والاستخدام بأمان.

رفع CSV

استورد حقول النشاط ودورة الحياة لفحص تسرب سريع.

بعد الإعداد
1استيراد CSV أو إضافة SDK
2ربط أحداث التفعيل
3إرسال تحديثات دورة الحياة
4مراجعة الحسابات المعرّضة للمخاطر
5إطلاق حملات الإنقاذ
مُصمَّم للفعل

ليس لوحة معلومات أخرى. سير عمل استعادة.

اكتشف المخاطر، صِغ الإنقاذ، وابقِ كل متابعة تحت السيطرة.

مُشغّلات مخاطر قابلة للقراءة

اعرض عدم النشاط والانخفاض وتوقيت التجديد بلغة واضحة.

مسودات تتوافق مع السبب

وائم الرسالة مع التوقف أو الانخفاض أو مخاطر التجديد‑.

تنبيهات بشرية عند الحاجة

وجّه الحسابات عالية المخاطر للفريق عندما تهم المتابعة.

توقف عند عودة العملاء

إيقاف مؤقت عند تسجيل الدخول أو التفعيل أو النقر أو الرد.

حالات الاستخدام

ابدأ بـ playbooks إنقاذ بسيطة

اختر لحظة المخاطر. يجهّز Nudgen زاوية الاستعادة.

إنقاذ تفعيل التجربة

المُشغّل: التجربة تنتهي خلال 3 أيام دون إكمال الإجراء الأساسي

الهدف: تحفيز أول حدث تفعيل

زاوية الحملة: مسار بدء سريع + عرض onboarding

مستخدم مدفوع غير نشط

المُشغّل: لا تسجيل دخول لأكثر من 14 يومًا بعد التحويل

الهدف: إعادة تشغيل الاستخدام الأسبوعي للمنتج

زاوية الحملة: تذكير بالقيمة + نجاح سريع

انخفاض الميزة

المُشغّل: انخفض الاستخدام 40٪+ في ميزة رئيسية

الهدف: استعادة تبنّي الميزة

زاوية الحملة: نصيحة مركّزة + قالب سير عمل

مخاطر التجديد‑

المُشغّل: نافذة تجديد واتجاه نشاط منخفض

الهدف: زيادة ثقة التجديد

زاوية الحملة: إثبات عائد الاستثمار + متابعة تجديد

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

ابدأ بمعرّفات العملاء وحقول دورة الحياة وبعض أحداث النشاط. يكفي CSV للفحص الأول.

CSV أو webhook أو SDK أو أحداث المنتج.

التقط التسرب مبكرًا. أرسل إنقاذًا أفضل.

اربط إشارات عملائك وسيُظهر Nudgen من يحتاج دفعة تالية.

جرّب الآن